Política de privacidad

Qué recopilamos

• Identificación: nombre, correo y teléfono.
• Pedido: dirección de despacho, productos comprados y medio de pago (procesado por Webpay o Mercado Pago — nunca vemos tu tarjeta completa).
• Navegación: páginas vistas, tiempo en el sitio y origen del tráfico (cookies de analítica).

Para qué los usamos

Procesamos tu pedido, despachamos el paquete, enviamos la boleta, respondemos tus consultas y —sólo con tu consentimiento— te contamos de nuevos lanzamientos. La analítica nos permite mejorar la tienda, siempre en forma agregada y anonimizada.

Con quién los compartimos

Sólo con los proveedores estrictamente necesarios para completar tu pedido: Transbank / Webpay y Mercado Pago (pagos), el courier que despacha tu compra, nuestro proveedor de correos transaccionales (Resend) y la plataforma de analítica. Cada uno opera bajo un acuerdo de tratamiento de datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos cuando quieras escribiendo a hello@youspas.com. Respondemos dentro de 30 días corridos, conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.